Política de privacidad
Última actualización: 27 de diciembre de 2023
Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando usa el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.
Índice
1. Interpretación y definiciones
1.1 Interpretación
1.2 Definiciones
2. Recopilación y uso de sus datos personales
2.1 Tipos de datos recopilados
2.1.1 Información personal
2.1.2. Información recopilada durante el uso de la aplicación
2.2 Uso de sus datos personales
3. Conservación de sus datos personales
4. Transferencia de sus datos personales
5. Divulgación de sus datos personales
5.1 Transacciones de negocios
5.2 Cumplimiento de la ley
5.3 Otros requisitos legales
6. Cambios a esta política de privacidad
7. Contáctenos
1. Interpretación y definiciones
1.1 Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
1.2 Definiciones
A los efectos de esta Política de privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para Usted para acceder a Nuestro Servicio o parte de Nuestro Servicio.
Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado (Nombre de la Aplicación.
Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Cargo Expreso.
País se refiere a: Guatemala
Dispositivo Se refiere a cualquier aparato electrónico que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Datos Personales son cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
Servicio se refiere a la Aplicación de Cargo Expreso.
Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros o personas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Los Datos de Uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Usted (También denominado “Su” o “sus”) se refiere a la persona que utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona utiliza el Servicio, según corresponda.
2. Recopilación y uso de sus datos personales
2.1 Tipos de datos recopilados
2.1.1 Información personal
Mientras Usted use Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo.
La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
• Ubicación Geográfica Bajo Demanda (GPS)
2.1.2. Información recopilada durante el uso de la aplicación
Mientras Usted use nuestra aplicación, con el fin de proporcionar las características de nuestra aplicación, podemos recopilar, con su permiso previo:
• Información sobre su ubicación
• Imágenes y otra información de la biblioteca de fotos y la cámara de su dispositivo
Usamos esta información para proporcionar características del Servicio, para mejorar y personalizar Nuestro Servicio. La información se puede cargar en los servidores de la Compañía y / o en el servidor Nuestros Proveedores de servicios o simplemente se puede almacenar en Su dispositivo.
2.2 Uso de sus datos personales
La Compañía puede utilizar Sus Datos Personales para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
Para administrar Su Cuenta: para administrar Su registro como usuario del Servicio.
Para contactarlo: Para contactarlo llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica como las notificaciones push, sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso y para evaluar y mejorar nuestro Servicio
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Con proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio o para comunicarnos con usted.
3. Conservación de sus datos personales
La Compañía retendrá sus datos personales y los Datos de uso solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
4. Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos personales, se procesan en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su región o país donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su acuerdo con esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.
5. Divulgación de sus datos personales
5.1 Transacciones de negocios
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales se transfieran y estén sujetos a una política de privacidad diferente.
5.2 Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que la Compañía deba divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
5.3 Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus datos personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía.
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio.
• Proteger contra la responsabilidad legal
6. Cambios a esta política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad.
Le informaremos por un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigencia cuando se publiquen.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos:
• Visitando esta página en nuestro sitio web: https://www.cargoexpreso.com
• Por número de teléfono: 2474 4444